מדיניות פרטיות
1. כללי
סינדיאנת הגליל ("העמותה", "אנחנו") מכבדת את פרטיותך. מדיניות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך בעת שימוש באתר sindyanna.com ("האתר").
שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
2. מידע שאנו אוספים
- מידע שאת/ה מוסר/ת: שם, כתובת דוא"ל, טלפון, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (מעובדים באופן מאובטח דרך PayMe/ישראכרט — אנחנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי).
- מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו, זמני ביקור, עוגיות (cookies).
- מידע מהרשמה למועדון: שם, דוא"ל, תאריך לידה (לצורך הטבות יום הולדת), מין.
3. כיצד אנו משתמשים במידע
- עיבוד וביצוע הזמנות ומשלוחים
- שליחת אישורי הזמנה וקבלות
- ניהול חשבון המועדון ומתן הטבות
- שיפור חוויית המשתמש באתר
- שליחת עדכונים שיווקיים (בהסכמתך בלבד)
- מילוי חובות חוקיות (כגון דיווח לרשויות מס)
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך.
אנו משתפים מידע רק עם: חברות שילוח לביצוע משלוחים, שירותי סליקה (PayMe/ישראכרט) לעיבוד תשלומים, מערכת חשבשבת לניהול חשבונאי, שירותי דיוור (בהסכמתך), או כנדרש על פי חוק.
5. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורך: תפעול תקין של עגלת הקניות והתחברות, שמירת העדפות, ניתוח סטטיסטי (Google Analytics), שיווק ופרסום (בהסכמתך).
ניתן לנהל ולמחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלך, כולל: תעודת SSL (הצפנת נתונים), אחסון מאובטח, גישה מוגבלת למידע.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת בהעברת מידע באינטרנט.
7. זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לך זכות: לעיין במידע שנאסף עליך, לבקש תיקון או מחיקה של מידע, להסיר את עצמך מרשימות דיוור, לבקש העברת מידע (ניידות מידע).
לבקשות בנושא פרטיות, פנה/י אלינו: info@sindyanna.com
8. שינויים במדיניות
אנו שומרים את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר.
עדכון אחרון: יולי 2026
9. יצירת קשר
סינדיאנת הגליל
כפר קנא, ת.ד. 127, ד.נ. הגליל התחתון 1721800
טלפון: 04-6517090
דוא"ל: info@sindyanna.com
